پشتیبانی2019-04-16T15:27:14+00:00

خدمات پشتیبانی نیلاسافت

اگر تولید و ارائه نرم افزار مهم باشد پشتیبانی از آن و ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان نرم افزار حیاتی می باشد. در واقع با بهره گیری از خدمات پشتیبانی، مشتریان به راحتی قادر خواهند بود مشکلات خود را با تیم در میان بگذارند و راهنمایی های لازم را دریافت نمایند.توجه اساسی به نیازهای مشتریان، برنامه‌ریزی برای پاسخ‌گویی موثر به نیازهای شناسایی شده و در نهایت جلب خشنودی مشتریان از همان ابتدای فعالیت تیم نیلا سافت در دستور کار قرار گرفته است. به همین خاطر است که عزم سازمانی نظام‌ یافته‌ای برای افزایش روزافزون میزان خشنودی مشتریان وجود دارد که توانسته است با برنامه‌ریزی دقیق برای دست‌یابی به آن، نتایج درخشانی به بار آورد.تیم نیلا سافت برای ارائه‌ خدمات پشتیبانی از بهترین و زبده‌ترین کارشناسان و متخصصان یاری گرفته است تا بتواند این خدمات را با بهترین کیفیت ممکن به مشتریان عزیز خود ارائه کند.
پشتیبانی
پشتیبانی برونزیپشتیبانی نقره ایپشتیبانی طلایی
رفع مشکلات احتمالی
ارسال تیکت نامحدود
نصب امکانات جانبی
پشتیبانی از طریق تلفن
تهیه Back-up ماهانه
بازیابی پشتیبان در صورت نیاز
ارائه پیشنهاد برای بهبود ساختار سایت
جلسه رفع اشکال (ساعت جلسه)111
پیاده سازی اولیه بهینه سازی وب سایت
تعریف ایمیل جدید51010
تغییر و ارسال رمز های عبور فراموش شده
رفع اشکال از طریق نرم افزار های ریموت
اصلاح اطلاعات وارد شده توسط مشتری (مقاله)101520
قیمت کل هر ماه به (تومان)20,00020,00020,000

برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص خدمات پشتیبانی وبسایت نیلاسافت در  ساعات اداری روزهای شنبه تا چهارشنبه با کارشناسان ما تماس بگیرید.

ارتباط با ما